El control emocional

Las emociones, juegan en contra nuestra, cuando el cliente trata de conseguir lo que quiere por medio de la sensibilidad que todo ser humano tiene, y el control de nuestras emociones ha de ser absoluto, para no mostrar nuestros puntos debiles, ser fuerte es dificil, pero se puede usar ese torrente emocional, para desviarlo siempre a decisiones claras, y más acertadas, conocer la realidad mediante las emociones, no es facil, pero tampoco es más dificil, si estas no aparecen, todo lo que sea información gestual, desmesurada, nos dan indicadores del estado emocional del cliente, y nosotros tambien podemos darle información al mismo con las nuestras. La templanza por las dos partes, es la gran aliada, de cualquier tipo de problematica que se nos presente.