viernes, 2 de septiembre de 2011

La calidad en los Servicios Sociales

¿Quien vela por la calidad de los servicios sociales.?
¿ Quien supervisa  a los trabajadores sociales?
¿Quien promociona la actualización de los mismos para no quedar obsoletos?
¿Quien supervisa los programas de Servicios Sociales?
¿Donde van la evaluaciones, y los trabajos que darán lugar a innovaciones en la intervención?


Más adelante muestro algunas direcciones de la web, proporcionadas por la misma. Que velan por la calidad en los Servicios Sociales.
Asociación Española para la Calidad www.aec.es
psíquicos www.amadipesment.org
Asociación Española de Normalización www.aenor.es
Club Gestión de la Calidad: www.clubcalidad.es
Comisión de colegios profesionales norteamericanowww.jhco.com
Comunidades autónomas.
Fundación Vasca para la Calidad www.euskalit.net
Fundación Navarra para la Calidad www.qnavarra.com.
Fundación Valenciana para la calidad www.gva.es/fvq
Club Asturiano de Calidad: www.clubcalidad.com
Institut d'Innovació Empresarial de les Illes Balears: www.idi.es
Madrid Excelente: www.madridexcelente.es
Consejo de ONG. www.calidadong.org
Entidad Nacional de Acreditación (ENAC): www.enac.es
European Foundation for Quality Management (EFQM) www.efqm.org
European institute for public administration. Entidad europea que lidera el desarrollo del CAF www.eipa.nl
European Organization for Quality (EOQ): www.eoq.org
European Society for Quality in Healthcare: www.esqh.net
Fundación Avedis Donabedian. www.fad.org
Fundación Empresa y Sociedad. www.empresaysociedad.org
Fundación Lealtad. www.fundacionlealtad.org
International Standardization Organization. www.iso.org
Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE): www.icte.es
Instituto Europeo para la Administración pública. www.eipa.nl
Instituto Nacional de Evaluación y Calidad del Sistema Educativo -INECSE www.ince.mec.es
International Standardization Organization (ISO): www.iso.ch
Investors in People: www.investorsinpeople.com
Ministerio de Admnistraciones Públicas donde se informa acerca del ONGconcalidad: www.ongconcalidad.org
Observatorio para la Calidad de los Servicios Públicos: www.ocsp.arrakis.es
Sociedad Española de Calidad Asistencial. www.seca.com
TÜV Rheinland: www.tuv.es
Si todo  esto existe, porque la calidad de los servicios sociales están precaria, sirven solo para curarse en salud, y no cumplir con las obligaciones que les corresponden, los trabajadores sociales están atados de pies  y manos, se les puede inhabilitar en cualquier momento si ven alguna irregularidad, no pueden denunciar, y los beneficiarios del servicio ignoran los mecanismos, para hacerlo. ¿Quien vigila que los Servicios Sociales funcionen  con calidad? 
La verdad es que es bastante complicado, y se tapan unos a otros, llegando a soluciones que son meros parches. Trabajar en la calidad de los Servicios Sociales, es tan serio como en cualquier profesión, en las cuales también sedan estos problemas por no haber un organismo controlador que funcione por ejemplo en Educación.

Identidad Familiar

Dicen que la identidad familiar es la causante del éxito o fracaso del individuo, pero hay cantidad de excepciones, pero la regla es que si el individuo tiene cierta estabilidad emocional cuando transcurren los primeros años de su vida, tiene muchas posibilidades de encontrar su lugar en la sociedad. Pero no se depende de una estabilidad como la palabra propiamente dicha, sino también de una educación adecuada al tiempo en el que vive el individuo, una formación inadecuada, o obsoleta, hace del individuo un ser conflicto constante con su entorno. Luego si lo padres no tienen una mínima formación de convivencia, es imposible que sus hijos conozcan nunca estos principios, ya que estos se asimilan según va creciendo el hombre o mujer. Cuestiones tan simples como el respeto, son asignaturas pendientes en  muchas familias, que anteponen sus derechos al respeto a los demás, cuando para tener derecho a  algo primero hay  que respetar todo cuanto te rodea. El hombre aprende a respetar desde que nace hasta hacerse una persona adulta. Si esta etapa no se cubre, jamas cubrirá. Así como el amor a aprender y la inquietud de descubrir aquello que más le interesa en la vida.